全球电动车网
微信公众号
您现在的位置:首页 > 资讯 > 正文

绿源服务2025新战略正式发布:五大核心行动!构筑后服务市场产业价值生态

[核心摘要]绿源服务2025新战略正式发布:五大核心行动!构筑后服务市场产业价值生态

在全球新能源出行科技变革大潮下,市场刚性需求持续增长。近年来,电动两轮市场风起云涌、用户需求日新月异,终端服务模式正经历一场从单一向多元、从粗放到智能化、精细化的深刻转型,售后服务版块已经成为行业竞争的重要领域,已跃升为品牌间激烈角逐的核心战场。

在此背景下,绿源集团服务中心于12月20日隆重召开年度服务商大会,回顾2024年的卓著成就,并发布2025绿源服务全新战略,为绿源服务在产业发展新时期的征程,擘画宏伟蓝图。

QQ20241223-085130.png

洞察市场新需求

绿源服务2025新战略正式发布

绿源集团副总裁倪博原率先在大会致辞中,对绿源服务在2024年的非凡成就给予高度评价,并深刻剖析了售后服务体系在当下企业运营中的战略地位。她指出,售后服务不仅是品牌信誉的坚固防线,更是未来市场竞争中不可或缺的制胜法宝。

QQ20241223-085139.png

随后绿源集团服务中心总监陈龙对2024年的整体战绩进行了全面复盘。2024年,绿源服务成功实现了300个城市的一代开城运营,渠道服务覆盖率高达50%,惠及用户超百万。他表示,这些辉煌成就的背后,凝聚着每一位绿源服务人的汗水与智慧,也彰显了广大用户对绿源品牌的信任与热爱。

QQ20241223-085157.png

在此基础上,陈龙在现场正式揭晓2025年服务战略,围绕品牌化重塑、专业化精进、数字化驱动、服务保障强化和新业态赋能五大核心行动展开,旨在通过创新举措和服务质量的双重飞跃,实现用户转化的最大化,并为零售业务注入澎湃动力。这一战略的实施,将大力推动绿源服务从被动服务向主动服务、精准服务的迈进,实现从成本中心向利润中心,再到价值中心的升级转变。

QQ20241223-085206.png

在整体战略规划蓝图下,绿源服务中心郑子翰在会上详细阐述了服务终端2.0的全新策略。以五大行动策略将年度整体战略进行切实落地,旨在以用户为核心,通过精准化、个性化的服务满足用户的多样化需求。同时,通过全方位渠道赋能,实现线上线下无缝融合,为用户提供更加便捷、高效的服务体验。

QQ20241223-085213.png

此次会议,与会的绿源服务商与供应商的代表也进行了精彩分享。他们纷纷表示,绿源所秉持的服务理念与服务标准,一直在行业内处于领先地位。各方愿与绿源服务携手,共同挖掘并激发后服务市场的巨大潜力,为整个行业的服务生态产业链树立服务品质标杆,为商家和广大用户创造更多、更有价值的服务体验。

“匠心”赢未来

绿源首届维修大赛开启,共筑服务新高度

为了更好的将绿源服务战略有效落地,切实转化为绿源全国渠道商和服务商的“战斗力”。当天下午,以“技赢未来,服务至臻”为主题的绿源首届全国维修技师服务大赛正式拉开帷幕,从全国上千名维修技师中脱颖而出的16位优秀技师,入围最终决赛阶段。

QQ20241223-085238.png


经过激烈的角逐,来自安徽合肥的维修技师汪山,凭借精湛的技艺和稳健的发挥荣获冠军;亚军和季军分别由来自江西南康的李应飞和浙江金华的刘荣。这一荣誉的加冕,不仅是对他们技艺的肯定,更是对绿源服务精神的传承与发扬。

QQ20241223-085253.png

QQ20241223-085301.png

绿源首届全国维修技师服务大赛的盛大开启,是绿源服务战略向全国渠道商和服务商有效转化再进阶的重要一步。通过竞技交流的形式,绿源不仅深化技术人才间的互动学习,将绿源“100%用户,100%满意”的服务理念深植于全国服务网络之中,更为业界服务用户、服务经销商提供了全新模版。

QQ20241223-085321.png

绿源率先在业界构建系统化、精细化的服务体系,持续提高技师水平,打造“匠心”团队。不仅彰显了绿源对技术服务的重视与投入,更展现出绿源对专业维修技师队伍建设的决心。正如陈龙在大赛总结致辞中强调,绿源服务的未来需要更多技术精湛、作风过硬的专业团队来支撑,而此类大赛将成为推动技术人才成长、促进服务终端升级的关键平台。

绿源全国维修技师服务大赛的开启,是对绿源售后工程师们当前技术水平的检验,更是对绿源服务品质提升的强有力推动,预示着绿源将在服务领域持续深耕,以更专业、更高效的服务赢得市场,持续引领行业前行。

价值生态理念引领行业

绿源服务推动后服务市场健康发展

绿源2025全新战略不仅关注服务质量的提升,更着眼于市场布局的深远谋划。绿源服务通过新业态赋能行动,拓展新业务,创造新增长点,是对现有市场进行深入挖掘,同时也对未来市场进行积极探索。

QQ20241223-085343.png

从“100%用户,100%满意”,到“持续打造极致服务体验,构建价值生态链”,作为电动车行业服务领域的领头羊,绿源服务此次发布的全新战略,展现出其在业界服务市场竞争中的深远布局与坚定信心。

绿源通过自身的创新实践,推动服务产业向更加规范化、专业化、智能化的方向发展,构筑起电动车后服务市场产业价值生态链,不仅提升了消费者的满意度,也能够增强经销商、服务商的信任度,为绿源2025年赋能渠道注入了强心剂,全面推动绿源高质量、可持续发展。

结语

“一部车骑10年”是绿源集团对行业的庄重承诺,以强大的研发制造能力为底座,以服务体系对产品全生命周期的技术为支撑,打造了业界独一无二的“绿源标准”。

绿源服务2025新战略的落地实施,为绿源服务的未来发展指明了方向,更带来全新增长动力,无疑将对整个行业产生积极影响。相信在绿源服务全体人员的共同努力下,绿源必将全国终端在2025年“赢战”市场,在后服务市场迎来更加辉煌的战绩! 

  责任编辑:陈姐