五星钻豹刘伟平:后来者要居上, 惨烈竞争中快速增长有何妙招?
十一月的湖南省衡阳市,电动车一条街的门店都很平静,几乎所有店铺都和十一月的天气一样冷清。但在五星钻豹专卖店的门口,我们听到了令人振奋的声音。
“我知道,人生要有所成就,就必须勇往直前;我明白,反思与总结会更让我接近目标……”
这并不是什么灵魂导师的讲座论坛,这是五星钻豹衡阳总代理刘伟平与员工们,在每天开门营业时一起呼喊的口号。这家“我们不一样”的门店在秋风中格外活跃,而刘总的五星钻豹在2017年实现30%多的逆势增长,他有什么秘诀?
找准产品细分市场,推进产品城镇化
刘伟平在衡阳做五星钻豹才3年时间,通过五星钻豹总公司”推进产品城镇化“战略布局和指导,他根据衡阳本地的城市里以载重拉货的电摩款为主的实际情况,前期以性价比超高的专攻大功率、大容量、长续航的车款切入市场,而后根据年轻人个性化的需求,然后推出外观时尚,满足年轻人消费需求的形象产品,逐步形成一个符合当地城市化产品综合体系。
有五星钻豹特色的产品和价格的组合拳
快速切入的同时还是站稳脚跟,刘总说,公司抓住了年轻人的需求。现在越来越多年轻人来买车,有劲又安全、耐用还时尚的车型是他们的最爱,而且价格要让竞争对手想象不到。五星钻豹的主推的车款非常受欢迎,刘总便有针对性的多进一些当地流行款,作为狙击产品杀入本地市场。
产品价格结构得到了优化后,五星钻豹分析当地市场情况,逐步补充高端的形象产品,对于有品质偏好的消费者,也针对性地推出利润产品。
与好产品相配的是好服务,和大多数散漫的门店不一样,刘总的店里永远有热情招呼的店员,售后服务也很到位,真正做到了把消费者当成自己的家人。
在终端服务上,公司指导经销商提升导购技能培训,沟通话术,服务水平,加快用户迅速下单成交。
走一条符合钻豹特色品牌传播之路
品牌宣传上,老刘也是下足了功夫。在公司特色传播模式的影响下,他加大力度集中投放了公交车广告,让“丢车赔新车,北斗E防盗”的理念走遍大街小巷,消费者的关注度自然有了提升。
(采访当天,一位获得丢赔服务的顾客送来锦旗)
对于有条件的门店,公司全力支持建立标准化售后服务中心。店内的基础设施也得到全面升级,全方位提升购物体验,得以让门店实现持续盈利。坚持走自己的品牌特色之路,这是五星钻豹独特的品牌创新理念。
选择市场,做好布局,突破网点渠道盲区
刘伟平认为,要想做到衡阳地区市场领导地位,离不开市场的合理布局,根据企业对渠道的定位,对于那些百分百有意愿跟着钻豹走的二级渠道商,我们选择有一定基础和优势的进行合作,对于某个方面不足的经销商我们给予资金,店面,员工培训等等方面的支持,同时以直营模式,合作形式,加盟形式,一年开了30多家店,做到每个一家店都是盈利模式,如果不盈利公司补贴房租,补贴工资,分析经销商优势,对经销商合理补位。
说到自己成功的诀窍,刘总笑着说,其实这里没有什么秘密,他们十分认同五星钻豹公司的营销战略,加快城镇化市场的建设,实现局部垄断。
在拓展二级经销网络时,五星钻豹有三点考核标准:与五星钻豹志同道合、有做到当地第一的野心、对公司理念和思想的认同感。这也是五星钻豹在快速扩张的同时又能保证门店质量的原因。
在采访的最后,刘总还谈到了未来的目标,这位“老江湖”表现出了不输年轻人的激情:“我不满足于现状,未来几年,我要进一步发展周边网络,将局部垄断升级为绝对垄断,掌握区域市场话语权,做衡阳电动车界的老大!”
做事业就像做人,选对方式方法才能获得成功,刘伟平用他的智慧和热情给我们好好上了一课。经销商能做到选对品牌用好策略、踏实做事保持热情,何愁赚不到钱?
相关阅读责任编辑:顾银霞
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