天津新日: 情暖大港福苑里
为了践行“有阳光的地方就有新日”的阳光企业文化,在新日团委的指导下,天津新日团支部经过一个月的策划与协调,于11月2日在天津市大港福苑里社区首次开展主题为“新日阳光、情暖社区”的新日阳光志愿者免费义务维修电动车服务活动,此次活动得到了天津大港经济开发区团委的大力支持。
虽然北方秋日的早晨已经寒意袭人,但是不能阻挡天津新日的志愿者——营销服务分部维修技师们的热情。11月2日上午8时左右,按照原定的计划,志愿者们来到大港福苑里社区,经过志愿者队长李锋的简单分工后,大家各司其职,开始布置场地,有的搭帐篷、有的拉条幅,很快场地布置完毕。大家迅速拿出工具和配件,并摆放整齐,准备妥当之后,大家却发现没有居民来维修,有经过的居民开始关注我们在干什么。由于是第一次在大港开展志愿者免费服务活动,大家心里开始打鼓:今天会不会有居民来呢?
经过志愿者们耐心的宣传和等待,不一会儿就有居民过来询问:“其他品牌的你们能免费维修吗?”志愿者们迅速回答:“不限品牌,只要是电动车我们都可以免费维修!”居民有点不相信反问:“真的免费?”我们干脆的回答“绝对免费!”居民高兴的说:“太好了,我家里有一辆,我推过来看看。”不一会儿,一辆破旧的其他品牌电动车推过来了。
有了服务对象,大家一齐上前进行检测,发现后刹响、前刹坏等问题,维修技师告诉她,这些我们都给你维修,今天还带了一些配件,可以给你更换。她马上警觉的说:“要收钱吧?”我们再一次强调“免费的,不收钱!”她才放心的说:“有这好事,换吧!”在师傅维修的间隙,这位居民告诉我们,以前也有喊着免费维修的,结果发现问题换零件时要收取费用,所以不相信能够免费。我们给她详细的解释了“新日阳光、情暖社区”活动的目的,然后告诉她我们新日的服务理念,她高兴的表示,等下给邻居们宣传一下,让他们也把电动车推过来维修,新日电动车的服务这么好,下次买电动车一定要买新日的。慢慢的,有很多居民推车过来进行维修,队长李锋及时召集大家进行分工,分成两个小队进行服务。不一会儿就维修了十几辆电动车,在维修过程中,志愿者们还给居民们宣传电动车的维护保养注意事项,看到这么专业的维修技师,很多居民询问在哪里可以买到新日电动车,志愿者们也把天津大港的销售点给居民进行了详细的说明。
在志愿者都忙得满头大汗的时候,大港经济开发区团委副书记程宏建来到维修服务点看望大家,并仔细询问我们的免费服务活动进展怎么样,我们向他解释了新日电动车的发展历史和公司的理念,并感谢团委能够对我们的志愿者服务活动给予支持。程副书记看到志愿者们都在认真的对社区居民进行服务,他高兴的说:“这样的活动开展的好,团委肯定会大力支持!活动将企业的宣传和社区的居民的需要结合在一起,效果很好。如果在开展活动过程中有什么困难和要求,尽管提出来,团委会协调解决!”我们提出想在广场开展活动,怕没有场地,他表示想在什么地方尽管提出来,上级团组织肯定给予大力支持。
本次志愿者活动从早上8点持续到下午3点,据统计共维修了14辆不同品牌的电动车,活动收到了良好的效果。天津新日阳光志愿者联盟表示,今后这种阳光志愿服务进社区的活动将一直持续下去,将用自己的实际行动,把“新日阳光”播洒到大港的各个社区,造福社区居民,宣传新日电动车,提升新日品牌在天津的影响力。
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